根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《關(guān)于做好2017年度政府信息公開年度報(bào)告編制公布工作的通知》（東政務(wù)辦〔2018〕1號(hào)）要求，特向社會(huì)公布2017年度阜陽市潁東區(qū)市場監(jiān)督管理局政府信息公開年度報(bào)告。全文由概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請(qǐng)公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、工作人員和費(fèi)用支出情況、工作存在的主要問題和改進(jìn)措施七部分組成。本年度報(bào)告中使用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2017年1月1日至2017年12月31日。如對(duì)本年度報(bào)告有任何疑問或意見建議，請(qǐng)與阜陽市潁東區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)系（地址：阜陽市潁東區(qū)向陽北路257號(hào)，郵編：236000；電話：2268774）。

一　概 述

2017年，潁東區(qū)市場監(jiān)管局在潁東區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《阜陽市政府信息公開規(guī)定》、《阜陽市依申請(qǐng)公開政府信息工作的通知》等規(guī)定，政務(wù)公開各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，較好完成了各項(xiàng)公開工作任務(wù)，沒有發(fā)生因在政府信息公開工作中侵犯公民、法人或其他組織合法權(quán)利的人和事，沒有發(fā)生泄密事件。一年來，分局共接受市民各類咨詢344人次，群眾基本滿意率達(dá)99.9%。全年主動(dòng)公開信息356條；受理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)0件；市長熱線網(wǎng)上咨詢、上級(jí)信箱轉(zhuǎn)辦的咨詢、投訴0件，已回復(fù)0件。

二　政府信息主動(dòng)公開情況

本分局2017年全年主動(dòng)公開政府信息356條。主要內(nèi)容包括馳名著名商標(biāo)公示、行政處罰信息公開、本單位機(jī)構(gòu)信息公開及辦事指南等相關(guān)信息和其他類的信息。

一年來，分局共接受市民各類咨詢344人次，群眾基本滿意率達(dá)99.9%。全年主動(dòng)公開信息356條；受理依申請(qǐng)公開事項(xiàng)0件；市長熱線網(wǎng)上咨詢、上級(jí)信箱轉(zhuǎn)辦的咨詢、投訴0件，已回復(fù)0件。

三　依申請(qǐng)公開政府信息情況

區(qū)局2017年共受理信息公開申0件，其中通過區(qū)政府轉(zhuǎn)辦省長熱線、市長熱線及市工商局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站提交的網(wǎng)上申請(qǐng)有0件，通過掛號(hào)信郵寄提交的申請(qǐng)有0件。

四　咨詢和投訴情況

區(qū)局2017年度共接受消費(fèi)者咨詢344次，包括政務(wù)熱線、咨詢電話、當(dāng)面咨詢接待、設(shè)立宣傳臺(tái)等形式，基本能做到及時(shí)、規(guī)范答復(fù)。

五　申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

2017年度發(fā)生的針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案0件。

六  工作人員和費(fèi)用支出情況

區(qū)局從事政府信息公開工作人員1名，其中兼職人員1名。

七　存在的主要問題和改進(jìn)措施

存在問題：一是部分市場監(jiān)管所政務(wù)公開內(nèi)容不夠全面，更新還不夠及時(shí)；二是政務(wù)公開版塊設(shè)置有待進(jìn)一步規(guī)范；三是公開形式和渠道有待進(jìn)一步拓寬。

改進(jìn)措施：

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。 

（二）加深認(rèn)識(shí)，逐步擴(kuò)大公開內(nèi)容。 

（三）加大獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)公開積極性，增強(qiáng)公開實(shí)效。 

（四）進(jìn)一步優(yōu)化依申請(qǐng)公開受理答復(fù)機(jī)制，高度重視依申請(qǐng)公開政府信息的辦理和答復(fù)工作，準(zhǔn)確區(qū)分申請(qǐng)人索取文件資料與政策業(yè)務(wù)咨詢的區(qū)別，依法依規(guī)答復(fù)申請(qǐng)人的訴求。

本報(bào)告的統(tǒng)計(jì)期限從2017年1月1日至2017年12月31日。