根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《潁東區人民政府辦公室關于做好政府信息公開2015年度報告編制公布工作的通知》要求，特向社會公布2015年度阜陽市潁東區市場監督管理局政府信息公開年度報告。

一　概 述

2015年，潁東區市場監管局在潁東區委、區政府的正確領導下和各業務主管部門的指導下，認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《阜陽市政府信息公開規定》、《阜陽市依申請公開政府信息工作的通知》等規定，政務公開各項工作穩步開展，較好完成了各項公開工作任務，沒有發生因在政府信息公開工作中侵犯公民、法人或其他組織合法權利的人和事，沒有發生泄密事件。一年來，分局共接受市民各類咨詢359人次，群眾基本滿意率達99.9%。全年主動公開信息198條；受理依申請公開事項23件；市長熱線網上咨詢、上級信箱轉辦的咨詢、投訴16件，已回復16件。

二　政府信息主動公開情況

本分局2015年全年主動公開政府信息198條。主要內容包括馳名著名商標公示、行政處罰信息公開、本單位機構信息公開及辦事指南等相關信息和其他類的信息。

在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，分局一是在政務公開的內容上，堅持面向群眾，貼近群眾，凡涉及群眾切身利益的事都向群眾公開。二是公開的重點是各種行政許可的審批程序、審批條件等，讓前來辦理行政許可的群眾一目了然。三是注重內外結合，在抓好對外公開的同時，狠抓了以強化內部監督為核心的對內公開，制定內部財務管理制度，使分局內部政務公開逐步走向規范化。四是充分利用區政務服務中心市場監管窗口，區局公布了政務中心窗口、各市場監管所登記、12315、12365、12331舉報投訴、咨詢熱線電話；五是對涉及面廣、時效長、內容較為固定的事項，區局主要通過設立公示欄、公告、小冊子和網站等形式進行公開，對臨時性、階段性的事項主要通過通知等隨時公開，有力地促進了政務公開工作的深入開展。

三　政府信息依申請公開情況

區局2015年共受理信息公開申請39件，其中通過區政府轉辦省長熱線、市長熱線及市工商局、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局網站提交的網上申請有16件，通過掛號信郵寄提交的申請有23件。

四　咨詢和投訴情況

區局2015年度共接受消費者咨詢359次，包括政務熱線、咨詢電話、當面咨詢接待、設立宣傳臺等形式，基本能做到及時、規范答復。

五　申請行政復議和提起行政訴訟情況

2015年度發生的針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議案1件。

六  工作人員和費用支出情況

區局從事政府信息公開工作人員1名，其中兼職人員  1名。

七　存在的主要問題和改進措施

存在問題：一是部分市場監管所政務公開內容不夠全面，更新還不夠及時；二是政務公開版塊設置有待進一步規范；三是公開形式和渠道有待進一步拓寬。

2016年，區局將認真貫徹落實區政府的工作會議精神，按照區政務公開工作的部署及要求，求真務實，銳意進取，扎實工作，切實做好政務公開工作。

（一）進一步充實和完善政務公開內容

在主動公開事項方面，事關行政審批、事關群眾利益、辦事頻率較高，不涉及國家秘密、個人隱私、商業秘密，可向群眾公開的事項要及時、主動地對外公開。重點突出落實區政府及市工商局、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局政務公開工作要點，加強區局與區政務公開信息辦的交流、配合，確保政務公開貫穿于整個市場管理工作中，不斷深化政務公開工作。

（二）進一步拓寬政務公開的渠道

按照信息化工作要求，進一步完善政務公開的基礎設施建設，加大行政審批、行政管理、工作動態的披露力度，不斷拓寬群眾獲取政務信息的內容和渠道，同時進一步規范網站上政務公告內容版塊的設置，方便群眾瀏覽。

（三）慎重辦理，規范答復

進一步優化依申請公開受理答復機制，高度重視依申請公開政府信息的辦理和答復工作，準確區分申請人索取文件資料與政策業務咨詢的區別，依法依規答復申請人的訴求。

七　說明   

本報告的統計期限從2015年1月1日至2015年12月31日。

2016年3月1日