根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《潁東區政務公開辦公室關于做好2017年度政府信息公開年度報告編制公布工作的通知》（東政務辦〔2018〕1號）要求，特向社會公布2017年度潁東區人民政府政務服務中心政府信息公開年度報告。全文由概述、主動公開工作情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、申請行政復議和提起行政訴訟情況、工作人員和費用支出情況、工作存在的主要問題和改進措施等七部分組成。本年度報告中使用的數據統計期限為2017年1月1日至2017年12月31日。如對本年度報告有任何疑問或意見建議，請與潁東區人民政府政務服務中心政務公開室聯系（聯系地址：阜陽市農機大市場23號樓，郵編：236000；聯系電話：0558-2115577；電子郵箱：ydzwzx@163.com)。

一、概述

2017年，區政務服務中心在區委、區政府的統一部署和市政務服務中心的精心指導下，認真貫徹落實省、市、區政府信息公開相關文件精神，深入推進政府信息公開工作，政府信息公開工作水平得到了明顯提升。

一是加強組織領導。中心高度重視政府信息公開工作，主要負責同志對重要工作親自部署，重大問題親自過問、重要環節親自協調，重要事項親自督辦；分管領導具體協調、親自抓促。此外，中心政務公開工作領導小組不定期召開政府信息公開推進會，研究部署我中心和全區政府信息公開相關工作，確保全年政府信息公開工作扎實開展，取得實效。

二是嚴格執行公開審查。我中心嚴格落實“三審”制度，信息在互聯網上公開前，由分管領導、政務公開工作領導小組、主要負責人進行審批，杜絕發布涉密和泄露他人隱私信息，進一步做好網絡信息安全相關工作。

三是規范公開專欄建設。各進駐窗口的辦理指南、辦事流程統一公開上墻，同時在辦事窗口放置辦事指南，一次性告知書宣傳冊，方便群眾查詢，接受群眾監督。此外，中心重大事項、重點工作在大廳電子顯示屏上工作日期間全天候滾動播放，進一步提高了群眾知曉率。

二、主動公開政府信息情況

我中心依托潁東區政府信息公開網、中心電子屏、微信公眾號及時公布工作中的信息。2017年，全年通過政府信息公開網共發布信息104條。主要涉及政策解讀、財政預決算、精準扶貧、政務公開政務服務等方面。

（一）全面落實“五公開”

1.抓好決策公開。重要文件出臺前向各單位公開征求意見；文件擬定過程中向社會公布文件草案，廣泛聽取各界意見并及時反饋意見采納情況；文件出臺后通過文字解讀、主要負責人解讀、圖表解讀等多種形式進行宣傳解讀。

2.抓好執行公開。中心進一步做好重要政策執行、重點改革任務落實情況。

3.抓好管理公開。中心進一步推進財政資金信息公開，全面公開年度財政預決算和“三公”經費預決算信息。

4.抓好服務公開。以全省政務服務“一張網”建設為契機,推動政務服務向網上辦理延伸,逐步實現服務事項在線咨詢、網上辦理。目前，中心協助信息辦積極推進政務服務網建設，區市場監督管理局、區發改委（物價局）等20家單位315個審批事項已入駐安徽省政務服務網阜陽分廳，各項審批事項詳細辦事指南在網上統一公示。

5.抓好結果公開。我中心進一步加大政務服務、規劃計劃等重要事項落實情況，進一步提高了群眾政務公開知曉率，接受群眾監督。

（二）深化重點領域信息公開

中心重點公開政策解讀、財政資金、政務公開政務服務、精準扶貧方面信息，有效保障了群眾知情權。

（三）強化政策宣傳解讀

中心高度重視，切實加強領導，認真組織做好上級政策解讀轉載工作，針對本單位出臺的重要政務文件，采取形式多樣、方便快捷的方式進行快速解讀，及時讓群眾知曉，2017年共公開政策解讀信息7條，確保中心重要政策解讀工作有序推進。

（四）積極回應社會熱點關切

中心將回應關切列為信息公開重點工作，10月開通了微信公眾號，主動發布與群眾利益相關的問題，積極回復網友政民互動相關問題，同時主動公開中心各辦事窗口電話，為辦事群眾提供極大的便利。

三、依申請公開政府信息情況

（一）依申請公開的申請情況。2017年度，中心未接到依申請公開的事項。

（二）對依申請公開信件的處理情況。2017年度，中心未處理依申請公開事項。

四、咨詢和投訴情況

2017年度，中心未接到對政府信息公開的咨詢和投訴。

五、申請行政復議和提起行政訴訟情況

2017年度，中心未出現針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案和行政訴訟、申訴案。 

六、工作人員和費用支出情況

從事政府信息公開工作人員情況。中心政務公開室專職負責中心政府信息公開工作，專職在編在崗人員2名。政府信息公開事務經費在中心辦公經費中列支。

七、工作存在的主要問題和改進措施

（一）主要問題

2017年，中心政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題，一是“五公開”有待進一步深化，二是解讀回應有待進一步加強。

（二）改進措施

一是建立長效工作機制。進一步健全信息公開內容審查、更新維護、監督檢查、培訓宣傳等工作制度，建立和完善依申請公開制度、信息公開保密審查制度，確保政府信息公開的各項工作落到實處。

二是積極推進“五公開”。加大政府行政決策、執行、管理、服務、結果等方面信息公開的力度，以政務公開助力“穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”。

三是加強政策解讀，主動回應社會關切。及時轉載國務院、省、市政府等上級機關政策解讀，運用多種形式解讀我中心出臺的重要文件，主動回應社會關切，對重要輿情和社會熱點問題，積極回應、解疑釋惑。

                                                                    阜陽市潁東區人民政府政務服務中心

                                                                      2018年2月26日